Citibank (UK): These guys are horrible. I've been banking with...
Eine Citibank (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fred Malcontent von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Fred Malcontent
GetHuman:~Fred Malcontent - Können Sie unseren anderen Citibank (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fred Malcontent:Yes I can. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Citibank (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citibank (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fred Malcontent eine Liste häufiger Citibank (UK) Probleme)
~Fred Malcontent:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Fred Malcontent Bewertung des Citibank (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citibank (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fred Malcontent:These guys are horrible. I've been banking with them for a few years. They make simple mistakes like dividing by the exchange rate instead of multiplying, on international transfers. They will also call you back and hassle you at work to confirm transfer details *-* times, making SEPA transfers take over a week instead of * days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citibank (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citibank (UK) -Problem zu erhalten?
~Fred Malcontent:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fred Malcontent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citibank (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fred Malcontent:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citibank (UK) Kunden?
~Fred Malcontent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citibank (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fred Malcontent aus seinem Citibank (UK) Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.