Citi Mortgage: Service horrid. We paid for our taxes at closi...
Eine Citi Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~suzi von November 4., 2017
Hintergrund zu ~suzi
GetHuman:~suzi - Können Sie unseren anderen Citi Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~suzi:Yeah. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Citi Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~suzi eine Liste häufiger Citi Mortgage Probleme)
~suzi:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~suzi Bewertung des Citi Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~suzi:Service horrid. We paid for our taxes at closing, then after * months, our mortgage increased $****month because our cashiers check apparently never was deposited and no one seems to know where that $**** is. I have the receipt for the cashier's check, but CitiMortgage has given me the run around now for weeks. I am contacting the BBB. If you go with this company, keep control of your escrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Mortgage -Problem zu erhalten?
~suzi:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~suzi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~suzi:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Mortgage Kunden?
~suzi:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~suzi aus seinem Citi Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.