Citi Mortgage: Attempted to use both phone and email regarding...
Eine Citi Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jann von November 13., 2017
Hintergrund zu ~jann
GetHuman:~jann - Können Sie unseren anderen Citi Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jann:Yup. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Citi Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Citi Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jann eine Liste häufiger Citi Mortgage Probleme)
~jann:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jann Bewertung des Citi Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Citi Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jann:Attempted to use both phone and email regarding a verification of mortgage pay off. Letter dated ****** states documents being processed will be completed by*********.*Documentation has still not been received. *Unable to access a person to speak with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Citi Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Citi Mortgage -Problem zu erhalten?
~jann:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jann:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Citi Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jann:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Citi Mortgage Kunden?
~jann:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Citi Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jann aus seinem Citi Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.