Choxi: I signed up at the beginning of December and wa...
Eine Choxi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ErikaP von November 20., 2017
Hintergrund zu ~ErikaP
GetHuman:~ErikaP - Können Sie unseren anderen Choxi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ErikaP:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Choxi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Choxi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ErikaP eine Liste häufiger Choxi Probleme)
~ErikaP:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ErikaP Bewertung des Choxi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Choxi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ErikaP:I signed up at the beginning of December and was supposed to be issued a $** credit since my friend referred me. The credit code did not work so I contacted customer service. After * weeks they "issued a credit", I went to make a purchase- no credit to be found. Contacted the customer rep back- another * weeks later- "new credit"... and of course, no credit. At this point I called the number (form my *th time) and requested to speak to a supervisor. The woman who could hardly mumble out a comprehensive English sentence put me on hold several times to finally tell me she issued a credit (which this time I could see on my account). Only to tell me that it MUST be used towards a purchase of $** or more. This was NEVER stated upon sign up or during ANY of my correspondence via email or phone during the month* I spent dealing with this joke of a company. I will certainly never be dealing with them again and will surely encourage my friends, family and strangers not to either. What a
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Choxi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Choxi -Problem zu erhalten?
~ErikaP:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ErikaP:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Choxi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ErikaP:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Choxi Kunden?
~ErikaP:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Choxi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ErikaP aus seinem Choxi Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.