Choxi: I have had over ** email correspondences with N...
Eine Choxi Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elle von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Elle
GetHuman:~Elle - Können Sie unseren anderen Choxi Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elle:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Choxi erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Choxi Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elle eine Liste häufiger Choxi Probleme)
~Elle:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elle Bewertung des Choxi Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Choxi Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elle:I have had over ** email correspondences with Nomorerack and consistently the responses did not address my question. I got a "thank you for allowing us to serve you." It was as if they never read my question. To add salt to the wound, I was told I would get a refund but without sales tax (illegal not to refund the sales tax).That took a lto of emails....until they agreed to the full refund (understandably less shipping). THEN on my credit card, ONLY THE TAX was refunded. The agent on the phone told me it was totally refunded. I had her hold while I called my credit card company. The agent at the credit card company told me there was no other credit. NOW, the Nomorerack agent checked further...there had been a glitch in the system, and no I had not been issued the full credit. It would be done today and I should expect it to be posted within * * business days. I will allow for that before I start a dispute through the credit card company. I have spent way too much time on this - talking
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Choxi quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Choxi -Problem zu erhalten?
~Elle:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Choxi, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elle:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Choxi Kunden?
~Elle:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Choxi weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elle aus seinem Choxi Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.