Chicago Tribune: I received a letter from a collection agency to...
Eine Chicago Tribune Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lora Smith von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Lora Smith
GetHuman:~Lora Smith - Können Sie unseren anderen Chicago Tribune Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lora Smith:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Chicago Tribune erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chicago Tribune Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lora Smith eine Liste häufiger Chicago Tribune Probleme)
~Lora Smith:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lora Smith Bewertung des Chicago Tribune Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chicago Tribune Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lora Smith:I received a letter from a collection agency today for the Chicago Tribune. I had previously called the newspaper and told them, on three different occasions, that the paper was not being delivered to me and that I refused to pay the $**.** bill. Today, Suzie in Customer Service, actually listened to me and hopefully the problem and the bill have been taken care of. Thank-you Suzie.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chicago Tribune quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chicago Tribune -Problem zu erhalten?
~Lora Smith:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lora Smith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chicago Tribune, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lora Smith:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chicago Tribune Kunden?
~Lora Smith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chicago Tribune weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lora Smith aus seinem Chicago Tribune Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.