Chegg: was not able to correct situation went to get a...
Eine Chegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-22384 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-22384
GetHuman:GetHuman-22384 - Können Sie unseren anderen Chegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-22384:Yes. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Chegg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-22384 eine Liste häufiger Chegg Probleme)
GetHuman-22384:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-22384 Bewertung des Chegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-22384:was not able to correct situation went to get additional help put on hold he got back on started to try some thing else to correct got disconnected in the middle of conversation, very frustrating could not call back to talk to the same person no ext or employee* hoping they would call me back since they had all my info and *
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chegg -Problem zu erhalten?
GetHuman-22384:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-22384:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-22384:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chegg Kunden?
GetHuman-22384:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-22384 aus seinem Chegg Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.