Chegg: unable to get onto chat support, no chat button...
Eine Chegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~student in need of help von November 27., 2017
Hintergrund zu ~student in need of help
GetHuman:~student in need of help - Können Sie unseren anderen Chegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~student in need of help:Sure. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Chegg erreicht und wenn ja, wie?
~student in need of help:Ich habe die 855-477-0177 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Chegg -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Chegg Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Chegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~student in need of help eine Liste häufiger Chegg Probleme)
~student in need of help:"Verification Status" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~student in need of help Bewertung des Chegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~student in need of help:unable to get onto chat support, no chat button on the website. Currently waiting for support through phone call. have yet to talk to a representative
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chegg -Problem zu erhalten?
~student in need of help:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~student in need of help:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~student in need of help:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chegg Kunden?
~student in need of help:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~student in need of help aus seinem Chegg Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.