Chegg: My daughter and myself have tried to send her b...
Eine Chegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-201158 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-201158
GetHuman:GetHuman-201158 - Können Sie unseren anderen Chegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-201158:Yup. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Chegg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-201158 eine Liste häufiger Chegg Probleme)
GetHuman-201158:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-201158 Bewertung des Chegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-201158:My daughter and myself have tried to send her books back since *******. There has been and still is a problem with the website. I called ******* and was told it would be fixed by the end of the day. I tried again **** and ******* and I still cant get on the site to print out my return label. The website wont let me go past the new agreement policy. There is no where to click to accept the terms
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chegg -Problem zu erhalten?
GetHuman-201158:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-201158:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-201158:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chegg Kunden?
GetHuman-201158:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-201158 aus seinem Chegg Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.