Chegg: My credit card has been charged annually for an...
Eine Chegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Apparently Oblivious von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Apparently Oblivious
GetHuman:~Apparently Oblivious - Können Sie unseren anderen Chegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Apparently Oblivious:Sure. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Chegg erreicht und wenn ja, wie?
~Apparently Oblivious:Ich habe die 855-477-0177 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Chegg -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Chegg Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Chegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Apparently Oblivious eine Liste häufiger Chegg Probleme)
~Apparently Oblivious:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Apparently Oblivious Bewertung des Chegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Apparently Oblivious:My credit card has been charged annually for an account I did not create! They were able to cancel the most recent one* however, they cannot cancel the previous YEARS! I had to call twice because both student advocates were "experiencing computer problems" as soon as I explained my situation. At least I was able to recover one of the three $**.** charges! Student advocates were pleasant, but I am truly disgusted with this company--and moreso with myself for not noticing these previous charges.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chegg -Problem zu erhalten?
~Apparently Oblivious:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Apparently Oblivious:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Apparently Oblivious:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chegg Kunden?
~Apparently Oblivious:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Apparently Oblivious aus seinem Chegg Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.