Chegg: I was told that I would have to wait **minutes...
Eine Chegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-166878 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-166878
GetHuman:GetHuman-166878 - Können Sie unseren anderen Chegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-166878:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Chegg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-166878 eine Liste häufiger Chegg Probleme)
GetHuman-166878:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-166878 Bewertung des Chegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-166878:I was told that I would have to wait **minutes*until someone could help me...I waited ** minutes. At no time did anyone come on and say thank you for holding we will be a few minutes more. I think your customer service*needs to be better!!!!! no everyone uses the computer sometimes we want to talk to a live person, and ** minutes is very poor customer service!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chegg -Problem zu erhalten?
GetHuman-166878:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-166878:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-166878:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chegg Kunden?
GetHuman-166878:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-166878 aus seinem Chegg Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.