CheapOair: The first time I called I waited ** minutes on...
Eine CheapOair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ceejai von November 4., 2017
Hintergrund zu ~ceejai
GetHuman:~ceejai - Können Sie unseren anderen CheapOair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ceejai:Yeah. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie CheapOair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CheapOair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ceejai eine Liste häufiger CheapOair Probleme)
~ceejai:"Lost Luggage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ceejai Bewertung des CheapOair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CheapOair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ceejai:The first time I called I waited ** minutes on hold, when the guy finally answered I asked a billing question. Instead of transferring the call himself to the correct extension, he put me on HOLD again and I waited, my first phone I used the battery went dead (so I picked up the extenstion phone I had) and that actually went dead too. Both my cordless home phones batteries went dead and I never did get off hold. I sent a couple of emails out and did get a message back to call a number and ask for the ext. of the Billing Dept. *I tried calling the number given and this time I waited ** minutes and finely when someone answered the phone, I asked for the extention number I was given in the email. The guy did not know how to transfer the call and hung up on me. *To be honest giving this companies customer service a score of * is REALLY TO HIGH, it is closer to ZERO.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CheapOair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CheapOair -Problem zu erhalten?
~ceejai:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ceejai:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CheapOair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ceejai:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CheapOair Kunden?
~ceejai:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CheapOair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ceejai aus seinem CheapOair Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.