Chase: After the usual automated phone prompts I waite...
Eine Chase Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~achasecustomer von November 21., 2017
Hintergrund zu ~achasecustomer
GetHuman:~achasecustomer - Können Sie unseren anderen Chase Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~achasecustomer:Sure. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Chase erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Chase Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~achasecustomer eine Liste häufiger Chase Probleme)
~achasecustomer:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~achasecustomer Bewertung des Chase Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Chase Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~achasecustomer:After the usual automated phone prompts I waited a few seconds while the line rang and a lady answered. She was helpful and answered my question but something didn't sit right with me. Maybe she was just too nice when I'm used to bad customer service. She also had quite a bit of an accent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Chase quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Chase -Problem zu erhalten?
~achasecustomer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~achasecustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Chase, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~achasecustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Chase Kunden?
~achasecustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Chase weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~achasecustomer aus seinem Chase Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.