Charter Communications: I placed ** phone calls to activate a brand new...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dave F von November 23., 2017
Hintergrund zu ~dave F
GetHuman:~dave F - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dave F:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dave F eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~dave F:"Pay Bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dave F Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dave F:I placed ** phone calls to activate a brand new box. most calls were cut off with three beeps. Once I heard a human voice and she gave me her name before we were cut off. a week later I was able to reach an actual human to set an appointment. Yeah... when the tech arrived a few days later The tech told me he had replaced all the pace boxes he had encountered that day *junk*. he replaced it with an Aris box the new box worked for ** hours. since the digital conversion on the **th I've had ** hours of working cable. In two more days they will send a tech to check the new not working box. Do I need to add the internet goes on and offline every few minutes. I*ve sent charter several * all my speed tests that show speeds of *mbps and the majority at .* mbps they suggest they are giving me ** mbps. speedtest calls that an F. please send our area some bandwidth. Please! I know I'm in an area that has a greater population in the summer but can't you account for that? Our internet is grea
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~dave F:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dave F:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dave F:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~dave F:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dave F aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.