Charter Communications: Charter itself really *****, the guy who was su...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Krissy von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~Krissy
GetHuman:~Krissy - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Krissy:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Krissy eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~Krissy:"Cancel Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Krissy Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Krissy:Charter itself really *****, the guy who was supposed to install the cable internet never showed up, and didn't call until * hours after the estimated time frame saying he wouldn't make it. I called, ready to be pissed, but Kevin who picked up was very helpful, immediately put $** credit for my account and rescheduled another day for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~Krissy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Krissy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Krissy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~Krissy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Krissy aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.