Charter Communications: Call for an outage was told there was not an ou...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~feedup von November 20., 2017
Hintergrund zu ~feedup
GetHuman:~feedup - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~feedup:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~feedup eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~feedup:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~feedup Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~feedup:Call for an outage was told there was not an outage. They setup an appointment. Waited for the appointment no one showed up. Called again, was told the appointment was cancelled because the outage was corrected. Still have not cable. They setup an appointment for the next day. I told them no way they cancelled the first appointment I wanted an appointment today. I finally got one for late this afternoon. Meanwhile their are * guys in my back yard trying to correct the outage, which I was told their was not an outage. Now I know these people do not know what they are doing. Direct TV here is come. I am done with Charter.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~feedup:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~feedup:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~feedup:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~feedup:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~feedup aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.