Charter Communications: A truly appallingly badly run company.*The prob...
Eine Charter Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sam von November 26., 2017
Hintergrund zu ~sam
GetHuman:~sam - Können Sie unseren anderen Charter Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sam:Yeah. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Charter Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Charter Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sam eine Liste häufiger Charter Communications Probleme)
~sam:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sam Bewertung des Charter Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Charter Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sam:A truly appallingly badly run company.*The problem is that it is almost impossible to get human service in the first place. No e-mail is possible, and the voice commands simply do not work.*The human employees are good or excellent. Getting hold of them is nearly impossible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Charter Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Charter Communications -Problem zu erhalten?
~sam:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Charter Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sam:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Charter Communications Kunden?
~sam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Charter Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sam aus seinem Charter Communications Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.