Ceva Logistics: This is easily the most incompetent company I h...
Eine Ceva Logistics Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FrustratedCustomer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer - Können Sie unseren anderen Ceva Logistics Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FrustratedCustomer:Yup. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ceva Logistics erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ceva Logistics Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FrustratedCustomer eine Liste häufiger Ceva Logistics Probleme)
~FrustratedCustomer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FrustratedCustomer Bewertung des Ceva Logistics Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ceva Logistics Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FrustratedCustomer:This is easily the most incompetent company I have ever done business with. I will never use them again and do not suggest you do either. The customer service representative was rude and hasn't called back in over a day when my shipment was supposed to be here a month ago. I have called repeatedly and had shipment times and locations confirmed, yet the shipment still isn't here a MONTH later. Avoid this company at all costs, if you can.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ceva Logistics quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ceva Logistics -Problem zu erhalten?
~FrustratedCustomer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FrustratedCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ceva Logistics, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FrustratedCustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ceva Logistics Kunden?
~FrustratedCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ceva Logistics weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FrustratedCustomer aus seinem Ceva Logistics Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.