Ceva Logistics: Item ordered had no tracking number available...
Eine Ceva Logistics Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pakettle von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~pakettle
GetHuman:~pakettle - Können Sie unseren anderen Ceva Logistics Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pakettle:Yeah. Es war evening auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Ceva Logistics erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ceva Logistics Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pakettle eine Liste häufiger Ceva Logistics Probleme)
~pakettle:"Track item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pakettle Bewertung des Ceva Logistics Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ceva Logistics Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pakettle:Item ordered had no tracking number available. First call answered immediately by a human who promised to track it and call me back. I never heard from them. Second call went to a voice mail box - again no call back. Store called them and they cannot find the item. I have to wait for a reshipment.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ceva Logistics quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ceva Logistics -Problem zu erhalten?
~pakettle:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pakettle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ceva Logistics, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pakettle:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ceva Logistics Kunden?
~pakettle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ceva Logistics weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pakettle aus seinem Ceva Logistics Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.