CenturyLink: They say less than ** seconds - they LIE. Sinc...
Eine CenturyLink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-409248 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-409248
GetHuman:GetHuman-409248 - Können Sie unseren anderen CenturyLink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-409248:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie CenturyLink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CenturyLink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-409248 eine Liste häufiger CenturyLink Probleme)
GetHuman-409248:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-409248 Bewertung des CenturyLink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CenturyLink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-409248:They say less than ** seconds - they LIE. Since CenturyLink took over QWest the service is terrible. You cannot get tech support - except via chat which is not available on weekends. Calling puts you on wait - we intend to get rid of them as soon as we can which is a shame because when the service works it is good. Now calls are farmed out to foreign countries - before you could speak to a US tech who understood American English. I have been on phone for ** minutes and have just been told that "Your call is very important to us* we are sorry you have waited so long* your call will be answered in order received and we value your business"!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CenturyLink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CenturyLink -Problem zu erhalten?
GetHuman-409248:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-409248:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CenturyLink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-409248:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CenturyLink Kunden?
GetHuman-409248:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CenturyLink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-409248 aus seinem CenturyLink Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.