Cenlar: To bad I can not do a negative rating. Almost...
Eine Cenlar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SonRay von November 3., 2017
Hintergrund zu ~SonRay
GetHuman:~SonRay - Können Sie unseren anderen Cenlar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SonRay:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Cenlar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cenlar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SonRay eine Liste häufiger Cenlar Probleme)
~SonRay:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SonRay Bewertung des Cenlar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cenlar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SonRay:To bad I can not do a negative rating. Almost everyone that I have talked to over term of my loan has been nasty and refused to answer questions or provide needed information. They start calling the day after your payment is due and continue until you pay even if you always ppay during the grace period and explain that to them time and time again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cenlar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cenlar -Problem zu erhalten?
~SonRay:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SonRay:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cenlar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SonRay:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cenlar Kunden?
~SonRay:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cenlar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SonRay aus seinem Cenlar Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.