Cellular One: "Polly" floor supervisor for the custromer serv...

Eine Cellular One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~satisfied customer von Oktober 31., 2017

Hintergrund zu ~satisfied customer

GetHuman:~satisfied customer - Können Sie unseren anderen Cellular One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~satisfied customer:Yeah. Es war evening auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Cellular One erreicht und wenn ja, wie?
~satisfied customer:Ich habe die 800-730-2351 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Cellular One -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Cellular One Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cellular One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~satisfied customer eine Liste häufiger Cellular One Probleme)
~satisfied customer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~satisfied customer Bewertung des Cellular One Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cellular One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~satisfied customer:"Polly" floor supervisor for the custromer service call center assisted me with my issue when it was escalated. Polly was very professional and helpful. When I had called in previously toward the end of June to make payment arrangements for *** I was told I must call in by the first of july to hold it out until my payday July *th. I called in the evening of July *st- but apparently my account was not noted. I have worked in customer service and realize how important payment arrangements and noting customer accounts is. I was very frustrated that I had followed the instruction I had been given to avoid service interruption. When my service was suspended I was confused given the arrangements I had made w*the gentleman on July *st. Polly investigated thoroughly for me. I felt that she not only dealt with a frustrated customer professionally-I felt as thoough she had a personal committment to help me as a Cell One customer. Super Kudos to her for mopping up July *st's customer service rep'
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cellular One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cellular One -Problem zu erhalten?
~satisfied customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~satisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cellular One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~satisfied customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cellular One Kunden?
~satisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cellular One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~satisfied customer aus seinem Cellular One Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.

Cellular One

3.00 von 5 Sternen | 89 Bewertungen

~satisfied customer 's Cellular One Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Cellular One, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Cellular One verbunden.

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