Cbeyond Communications: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! it has been * days...
Eine Cbeyond Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 15., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Cbeyond Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yes I can. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Cbeyond Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cbeyond Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Cbeyond Communications Probleme)
~anon:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Cbeyond Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cbeyond Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!! it has been * days since we placed a ticket for a service call and they have yet to call us! i've been calling everyday since then multiple times and even spoke to the manager who assured me * hours ago we'd be placed on high priority for a call back and it still no call to set up a scehdule. really? * days JUST to SET-UP a schedule?!!? don't even know when they will be able to make it out this is just ridiculous!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cbeyond Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cbeyond Communications -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cbeyond Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cbeyond Communications Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cbeyond Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Cbeyond Communications Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.