Carnival Cruise: I booked my cruise for April **** in August of...
Eine Carnival Cruise Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-261330 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-261330
GetHuman:GetHuman-261330 - Können Sie unseren anderen Carnival Cruise Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-261330:Yes I can. Es war late at night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Carnival Cruise erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Carnival Cruise Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-261330 eine Liste häufiger Carnival Cruise Probleme)
GetHuman-261330:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-261330 Bewertung des Carnival Cruise Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Carnival Cruise Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-261330:I booked my cruise for April **** in August of ****. I was informed of the new Faster to the Fun when calling a few weeks after booking regarding another issue. They mentioned this since we will be traveling with a * year old. It was not available on our ship yet, but the agent said to keep checking the website every few days. I have been checking almost daily since then. Faster to the Fun finally became available but was sold out. It had been less than ** hours since my last check. My husband immediately called Carnival to see why someone who booked their cruise and paid in full * months in advance would not be offered this excursion first before those booking in that ** hour period. After almost * hours on the phone and * disconnections, we were given a number to Guest Care which was closed until the next morning. I called the next day and was transferred several times (over an hour on the phone). Finally I was told there was nothing they could do. Needless to say, this is
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Carnival Cruise quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Carnival Cruise -Problem zu erhalten?
GetHuman-261330:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-261330:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Carnival Cruise, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-261330:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Carnival Cruise Kunden?
GetHuman-261330:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Carnival Cruise weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-261330 aus seinem Carnival Cruise Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.