Carl's Jr.: Customer service was excellent, more so than th...
Eine Carl's Jr. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ranz von November 16., 2017
Hintergrund zu ~ranz
GetHuman:~ranz - Können Sie unseren anderen Carl's Jr. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ranz:Yeah. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Carl's Jr. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Carl's Jr. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ranz eine Liste häufiger Carl's Jr. Probleme)
~ranz:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ranz Bewertung des Carl's Jr. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Carl's Jr. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ranz:Customer service was excellent, more so than the service I received at store *****...(To help improve your quality of service, WHY is there NO *-**** on the outside of your bag?) ON THE OUTSIDE OF YOUR BAG YOU HAVE A WEBSITE TO GO ONLINE TO MAKE A COMPLAINT...IF, A PERSON IS POOR, DOESN'T OWN A COMPUTER, TO FILE A COMPLAINT WUD BE A HARDSHIP....i BELIEVE, A PERSON WON'T MAKE A COMPLAINT ....BUT, YOUR COMPETITION HAS A WEBSITE AND *-*** NUMBER ON THE OUTSIDE OF THE BAG...*McDonalds**I'm just saying if i had to depend on a website to make a complaint, and didn't own a computer, I, don't believe, i would make a complaint going thru all that trouble to report an incident*
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Carl's Jr. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Carl's Jr. -Problem zu erhalten?
~ranz:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ranz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Carl's Jr., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ranz:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Carl's Jr. Kunden?
~ranz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Carl's Jr. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ranz aus seinem Carl's Jr. Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.