Caremark: This company is, with out a doubt, one of the v...
Eine Caremark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cruiser von November 5., 2017
Hintergrund zu ~cruiser
GetHuman:~cruiser - Können Sie unseren anderen Caremark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cruiser:Sure. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Caremark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Caremark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cruiser eine Liste häufiger Caremark Probleme)
~cruiser:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cruiser Bewertung des Caremark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Caremark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cruiser:This company is, with out a doubt, one of the very worst customer service departments I have ever had to deal with! They have LOST my and my wife's prescriptions at least four times. They have no way of tracking because they send drugs by bulk mail (cheapest). They have decided to no longer send an invoice for co-payment with prescriptions , but now demand payment up front before they will send out anything. I payed up front with electronic check and they received it, but their processing or accounting dept. takes forever or not able to find it at all. My company had MEDCO as our provider previously and I can say that their service, while not great, was absoulutely stellar compared with Caremark. Caremark needs to COMPLETLY review their practices and make changes to make many customer policies much better.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Caremark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Caremark -Problem zu erhalten?
~cruiser:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cruiser:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Caremark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cruiser:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Caremark Kunden?
~cruiser:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Caremark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cruiser aus seinem Caremark Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.