Caremark: Nobody ever does what they tell you they are go...
Eine Caremark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cyberangel von November 8., 2017
Hintergrund zu ~cyberangel
GetHuman:~cyberangel - Können Sie unseren anderen Caremark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cyberangel:Yeah. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Caremark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Caremark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cyberangel eine Liste häufiger Caremark Probleme)
~cyberangel:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cyberangel Bewertung des Caremark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Caremark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cyberangel:Nobody ever does what they tell you they are going to do to solve your issue. You end up calling back time and time again having to explain everything several times and it's extremely frustrating. The reps just act like they want you off their line and will say anything to get you to hang up. I am going to stop using mail order for prescriptions and pay more at the pharmacy just because Caremark is so horrible to deal with. I've been doing it for years and refuse to battle it anymore!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Caremark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Caremark -Problem zu erhalten?
~cyberangel:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cyberangel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Caremark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cyberangel:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Caremark Kunden?
~cyberangel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Caremark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cyberangel aus seinem Caremark Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.