Care.com: Never got a representative, my place in line we...
Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Amber von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Amber
GetHuman:~Amber - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Amber:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Amber eine Liste häufiger Care.com Probleme)
~Amber:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Amber Bewertung des Care.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Amber:Never got a representative, my place in line went from * to * to * back to * and then back to *... I will just email them. It's not worth it
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
~Amber:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Amber:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Amber:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
~Amber:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Amber aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.