Care.com: If you cannot get the answers via automated sys...
Eine Care.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Barbara von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Barbara
GetHuman:~Barbara - Können Sie unseren anderen Care.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Barbara:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Care.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Care.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Barbara eine Liste häufiger Care.com Probleme)
~Barbara:"Profile Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Barbara Bewertung des Care.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Care.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Barbara:If you cannot get the answers via automated system the wait can be frustrating. Here's a tip: call main number of ***-***-***** once your call is answered you will be told how many people are ahead of you. Press * to leave your phone number, then press *. A service rep will call you back quickly to assist you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Care.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Care.com -Problem zu erhalten?
~Barbara:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Barbara:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Care.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Barbara:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Care.com Kunden?
~Barbara:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Care.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Barbara aus seinem Care.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.