Capital One: someone did answer when i called the credit car...
Eine Capital One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-402675 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-402675
GetHuman:GetHuman-402675 - Können Sie unseren anderen Capital One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-402675:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Capital One erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-402675 eine Liste häufiger Capital One Probleme)
GetHuman-402675:"Payment Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-402675 Bewertung des Capital One Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-402675:someone did answer when i called the credit card number and i explained to him that i have been unable to reach anyone in customer service since **.**.**** auto finance dept... Customer service rep stated that no problems with the automated system... currently i am still on hold and have been transfered twice and still waiting for a *rd person to help me... :-(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One -Problem zu erhalten?
GetHuman-402675:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-402675:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-402675:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Kunden?
GetHuman-402675:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-402675 aus seinem Capital One Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.