Capital One Credit Card: everything they say is lies. including that I...
Eine Capital One Credit Card Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-209542 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-209542
GetHuman:GetHuman-209542 - Können Sie unseren anderen Capital One Credit Card Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-209542:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Capital One Credit Card erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Credit Card Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-209542 eine Liste häufiger Capital One Credit Card Probleme)
GetHuman-209542:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-209542 Bewertung des Capital One Credit Card Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Credit Card Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-209542:everything they say is lies. including that I submitted the paperwork for a dispute claim too late for them to act on it, when I have a certified letter*return card showing date of receipt that proves that they received it in time. impossible one hour wait to eventually be connected to someone in Costa Rica who turned out not even to have put notes into the account record. worst customer service I have encountered in ** years of doing business by phone*internet
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Credit Card quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Credit Card -Problem zu erhalten?
GetHuman-209542:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-209542:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Credit Card, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-209542:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Credit Card Kunden?
GetHuman-209542:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Credit Card weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-209542 aus seinem Capital One Credit Card Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.