Capital One Credit Card: They fixed all of my problems. I hadn't used my...
Eine Capital One Credit Card Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joseph11h von November 21., 2017
Hintergrund zu ~joseph11h
GetHuman:~joseph11h - Können Sie unseren anderen Capital One Credit Card Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joseph11h:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Capital One Credit Card erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Credit Card Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joseph11h eine Liste häufiger Capital One Credit Card Probleme)
~joseph11h:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~joseph11h Bewertung des Capital One Credit Card Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Credit Card Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joseph11h:They fixed all of my problems. I hadn't used my Capital One credit card in about * years, and had a zero balance, but they were able to locate my account regardless. They set up a new credit card number and are sending it to me in the mail. After that was fixed, they transferred me to the Online banking department to fix my online credit card account, which, again, I hadn't used in * years. The process went smoothly and hold time was zero minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Credit Card quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Credit Card -Problem zu erhalten?
~joseph11h:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joseph11h:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Credit Card, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joseph11h:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Credit Card Kunden?
~joseph11h:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Credit Card weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joseph11h aus seinem Capital One Credit Card Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.