Capital One Auto Finance: I called this bank to check on a payoff status...
Eine Capital One Auto Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tickedoff von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Tickedoff
GetHuman:~Tickedoff - Können Sie unseren anderen Capital One Auto Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tickedoff:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Capital One Auto Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Auto Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tickedoff eine Liste häufiger Capital One Auto Finance Probleme)
~Tickedoff:"Cancel or Change Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tickedoff Bewertung des Capital One Auto Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Auto Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tickedoff:I called this bank to check on a payoff status and I NEVER got a person to talk. it was automated and no matter what button I seleted it always hung up on me. GET YOUR FREAKING CUSTOMER SERVICE CORRECTED!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Auto Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Auto Finance -Problem zu erhalten?
~Tickedoff:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tickedoff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Auto Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tickedoff:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Auto Finance Kunden?
~Tickedoff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Auto Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tickedoff aus seinem Capital One Auto Finance Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.