Capital One Auto Finance: After being stuck in PHONE TREE **** for ** min...
Eine Capital One Auto Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JLAWSONOKC von November 3., 2017
Hintergrund zu ~JLAWSONOKC
GetHuman:~JLAWSONOKC - Können Sie unseren anderen Capital One Auto Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JLAWSONOKC:Yeah. Es war evening auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Capital One Auto Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Auto Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JLAWSONOKC eine Liste häufiger Capital One Auto Finance Probleme)
~JLAWSONOKC:"Cancel or Change Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JLAWSONOKC Bewertung des Capital One Auto Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Auto Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JLAWSONOKC:After being stuck in PHONE TREE **** for ** minutes this was no phone tree and less than * minute wait until a REAL person picked up...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One Auto Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One Auto Finance -Problem zu erhalten?
~JLAWSONOKC:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JLAWSONOKC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One Auto Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JLAWSONOKC:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Auto Finance Kunden?
~JLAWSONOKC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One Auto Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JLAWSONOKC aus seinem Capital One Auto Finance Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.