Canva.com: they never notified me of my free trial ending...
Eine Canva.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-ashxd von Dezember 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-ashxd
GetHuman:GetHuman-ashxd - Können Sie unseren anderen Canva.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-ashxd:Yeah. Es war evening auf Dezember 1..
GetHuman:Haben Sie Canva.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Canva.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-ashxd eine Liste häufiger Canva.com Probleme)
GetHuman-ashxd:"None of those really matches why I wanted to contact Canva.com that day." war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-ashxd Bewertung des Canva.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Canva.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-ashxd:they never notified me of my free trial ending and charged me
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/01/17 passiert ist?
GetHuman-ashxd:I have not received any email nor was I aware that my free trial was ending but they still charged my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Canva.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Canva.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-ashxd:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-ashxd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Canva.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-ashxd:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Canva.com Kunden?
GetHuman-ashxd:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Canva.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-ashxd aus seinem Canva.com Kundendienstproblem, das bei Dezember 1., 2017 aufgetreten ist.