California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): I have worked in Customer Support for several y...
Eine California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Appalling neglect von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Appalling neglect
GetHuman:~Appalling neglect - Können Sie unseren anderen California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Appalling neglect:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Appalling neglect eine Liste häufiger California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Probleme)
~Appalling neglect:"DUI" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Appalling neglect Bewertung des California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Appalling neglect:I have worked in Customer Support for several years, and this was a truly appalling experience. First time I called in t around **am, I got a recorded msg saying that they were experiencing unusually high volumes. There was no option to get a call back, no option to hold, just a msg saying that they won't be offering any help or service at this time. second time I called back around **. I was put on hold for around ** minutes, then I was connected, and instantly hung up on. I could hear the phone connection go through, and instantly disconnect. I've worked in call centers long enough to know what this sound means. This was no accident, I was intentionally hung up on without one word spoken to me.**Third time I called in, around **:**, the exact same thing happened. Waited for around *** minutes, then I hear the connection, then an immediate disconnection. Hung up on again. Honestly, this is absolutely unacceptable. I don't work in Customer Support over ** hours a week just to spend my
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) -Problem zu erhalten?
~Appalling neglect:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Appalling neglect:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Appalling neglect:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kunden?
~Appalling neglect:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Appalling neglect aus seinem California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.