CVS Caremark: When you call--when finally off hold--the peopl...
Eine CVS Caremark Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Soph123 von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Soph123
GetHuman:~Soph123 - Können Sie unseren anderen CVS Caremark Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Soph123:Yes I can. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie CVS Caremark erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CVS Caremark Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Soph123 eine Liste häufiger CVS Caremark Probleme)
~Soph123:"Mail delivery" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Soph123 Bewertung des CVS Caremark Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CVS Caremark Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Soph123:When you call--when finally off hold--the people are very nice. BUT nothing gets done! I've been out of my meds for weeks now basically and thank god I found some of my old medicine to cover me, but I am running out of them...and I need all these medicines for the rest of my life being a diabetic and former kidney transplant patient.. anyway- they continue to keep messing up everything. The local CVS claims I need a card different than my insurance card to get medicine to go through insurance, but Caremark claims I do not need the card. And I find this out * months after I have had to basically beg them to send me new cards. Then I spend an hor on the phone answering questions and getting my new prescriptions in order (which I had to contact doctor and get all the forms filled out myself) and then when the package arrives (right when they said it would surprisingly) half the order is wrong! This has to be the most frustrating companies I have had ever had to deal with and I've had to t
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CVS Caremark quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CVS Caremark -Problem zu erhalten?
~Soph123:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Soph123:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CVS Caremark, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Soph123:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CVS Caremark Kunden?
~Soph123:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CVS Caremark weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Soph123 aus seinem CVS Caremark Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.