CIGNA: Using ** at each prompt was so much better than...
Eine CIGNA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-245127 von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-245127
GetHuman:GetHuman-245127 - Können Sie unseren anderen CIGNA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-245127:Yeah. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie CIGNA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CIGNA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-245127 eine Liste häufiger CIGNA Probleme)
GetHuman-245127:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-245127 Bewertung des CIGNA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CIGNA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-245127:Using ** at each prompt was so much better than trying to navigate their system. After being on hold for over an hour, I hung up, tried this and reached a person who answered my question in about * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CIGNA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CIGNA -Problem zu erhalten?
GetHuman-245127:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-245127:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CIGNA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-245127:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CIGNA Kunden?
GetHuman-245127:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CIGNA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-245127 aus seinem CIGNA Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.