CIGNA: They hung up on me. All I was asking was so si...
Eine CIGNA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~creations von November 23., 2017
Hintergrund zu ~creations
GetHuman:~creations - Können Sie unseren anderen CIGNA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~creations:Yes. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie CIGNA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CIGNA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~creations eine Liste häufiger CIGNA Probleme)
~creations:"Coverage Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~creations Bewertung des CIGNA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CIGNA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~creations:They hung up on me. All I was asking was so simple. I called twice. They treated me like a idiot. Ive been married ** years. I know how insurance works. Both woman were very rude. If someone is nice to me I'm nice to them. I cant believe they hung up. They should learn to just listen to the whole question before cutting you off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CIGNA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CIGNA -Problem zu erhalten?
~creations:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~creations:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CIGNA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~creations:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CIGNA Kunden?
~creations:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CIGNA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~creations aus seinem CIGNA Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.