Brother International: Poor Cust. Svc. *st tried blaming my setup then...
Eine Brother International Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BillS von November 4., 2017
Hintergrund zu ~BillS
GetHuman:~BillS - Können Sie unseren anderen Brother International Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BillS:Yes I can. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Brother International erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Brother International Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BillS eine Liste häufiger Brother International Probleme)
~BillS:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BillS Bewertung des Brother International Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Brother International Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BillS:Poor Cust. Svc. *st tried blaming my setup then stating the **** CW cannot email a scan through SMTP even though spec states such at http:**www.brother-usa.com*MFC*modeldetail.aspx?PRODUCTID*mfc****cw&tab*spec VERY unwilling to address faux paus & ensure feature release as stated in firmware
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Brother International quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Brother International -Problem zu erhalten?
~BillS:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BillS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Brother International, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BillS:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Brother International Kunden?
~BillS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Brother International weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BillS aus seinem Brother International Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.