Brooks Brothers: For a high end fashion retailer their customer...

Eine Brooks Brothers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~antj von November 17., 2017

Hintergrund zu ~antj

GetHuman:~antj - Können Sie unseren anderen Brooks Brothers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~antj:Yes I can. Es war late at night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Brooks Brothers erreicht und wenn ja, wie?
~antj:Ich habe die 800-274-1815 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Brooks Brothers -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Brooks Brothers Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Brooks Brothers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~antj eine Liste häufiger Brooks Brothers Probleme)
~antj:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~antj Bewertung des Brooks Brothers Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Brooks Brothers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~antj:For a high end fashion retailer their customer interface is appalling. I had problems with ordering throught their website and wanted to place my order by phone. It seems all too much trouble for the surely young women I spoke to. Zero enthusiam and the tone of her voice made it clear I was just a pesky customer. She didn't pick up that she had charged me twice for postage - I had to point this out to her.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Brooks Brothers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Brooks Brothers -Problem zu erhalten?
~antj:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~antj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Brooks Brothers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~antj:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Brooks Brothers Kunden?
~antj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Brooks Brothers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~antj aus seinem Brooks Brothers Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.

Brooks Brothers

1.50 von 5 Sternen | 2 Bewertungen

~antj 's Brooks Brothers Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Brooks Brothers, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Brooks Brothers verbunden.

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