Broadspire: I called to get my claim number. After repeatin...
Eine Broadspire Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-72382 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-72382
GetHuman:GetHuman-72382 - Können Sie unseren anderen Broadspire Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-72382:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Broadspire erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Broadspire Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-72382 eine Liste häufiger Broadspire Probleme)
GetHuman-72382:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-72382 Bewertung des Broadspire Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Broadspire Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-72382:I called to get my claim number. After repeating and spelling my name * times the agent yelled at me saying "It's not my fault you have an uncommon name!" I told her to calm down and I would spell it again slowly and clearly. She hung up on me. Nice customer service Broadspire. Haven't been able to get through to an actual person since.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Broadspire quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Broadspire -Problem zu erhalten?
GetHuman-72382:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-72382:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Broadspire, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-72382:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Broadspire Kunden?
GetHuman-72382:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Broadspire weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-72382 aus seinem Broadspire Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.