British Telecom: Hard to understand and be understood by the Ind...
Eine British Telecom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Degs von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Degs
GetHuman:~Degs - Können Sie unseren anderen British Telecom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Degs:Yes I can. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie British Telecom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Telecom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Degs eine Liste häufiger British Telecom Probleme)
~Degs:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Degs Bewertung des British Telecom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Telecom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Degs:Hard to understand and be understood by the Indian call centre staff. Eventually got transfered to an English engineer who continued to tell me it was a fault with my phone. Took them * days to come back and tell me the whole area was off due to maintenance.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Telecom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Telecom -Problem zu erhalten?
~Degs:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Degs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Telecom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Degs:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Telecom Kunden?
~Degs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Telecom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Degs aus seinem British Telecom Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.