British Gas: an absolute disgrace. to wait ** minutes while...
Eine British Gas Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hamhenke von November 20., 2017
Hintergrund zu ~hamhenke
GetHuman:~hamhenke - Können Sie unseren anderen British Gas Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hamhenke:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie British Gas erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen British Gas Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hamhenke eine Liste häufiger British Gas Probleme)
~hamhenke:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hamhenke Bewertung des British Gas Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die British Gas Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hamhenke:an absolute disgrace. to wait ** minutes while on a mobile to a chargeable number in an emergency situation is shocking.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit British Gas quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem British Gas -Problem zu erhalten?
~hamhenke:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hamhenke:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von British Gas, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hamhenke:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere British Gas Kunden?
~hamhenke:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit British Gas weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hamhenke aus seinem British Gas Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.