Bright House Networks: After complaining about pixelating, freezes, et...
Eine Bright House Networks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Smitty von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Smitty
GetHuman:~Smitty - Können Sie unseren anderen Bright House Networks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Smitty:Sure. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Bright House Networks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bright House Networks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Smitty eine Liste häufiger Bright House Networks Probleme)
~Smitty:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Smitty Bewertung des Bright House Networks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bright House Networks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Smitty:After complaining about pixelating, freezes, etc, etc, the guy rebooted my DVR box remotely, that takes * minutes to boot, subsequently it did the same thing again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bright House Networks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bright House Networks -Problem zu erhalten?
~Smitty:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Smitty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bright House Networks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Smitty:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bright House Networks Kunden?
~Smitty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bright House Networks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Smitty aus seinem Bright House Networks Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.