Bright House Networks (Central Florida): Would give ZERO stars. Lodging complaint with B...
Eine Bright House Networks (Central Florida) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cheryl von November 12., 2017
Hintergrund zu ~Cheryl
GetHuman:~Cheryl - Können Sie unseren anderen Bright House Networks (Central Florida) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cheryl :Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Bright House Networks (Central Florida) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bright House Networks (Central Florida) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cheryl eine Liste häufiger Bright House Networks (Central Florida) Probleme)
~Cheryl :"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cheryl Bewertung des Bright House Networks (Central Florida) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bright House Networks (Central Florida) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cheryl :Would give ZERO stars. Lodging complaint with Better Business Bureau & Utilities Commision. Sequence of events are as follows:**. Cable box went out,. Brighthouse set appointment for *-* pm four days later (a little miffed about that, but what other choice?).**. Husband takes afternoon off work. At *:** he calls Brighthouse. They tell him they will have technician call him.**. At *:**, still no phone call from technician and knowing they don't make service calls after *:**, we call Brighthouse again. Told, "sorry", guy showed up at our place to no answer and now closed for night. **. Ask to speak with supervisor. Explain to him that we have received no phone calls from ANY technician at our house... BUT, more importantly, we have a security camera on front of house that shows absolutely no technician all day. Supervisor says they will pay someone overtime to come out.**. *:**, call back. Customer service tells us our account has been cancelled. After ** minutes bantering, she finds ac
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bright House Networks (Central Florida) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bright House Networks (Central Florida) -Problem zu erhalten?
~Cheryl :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cheryl :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bright House Networks (Central Florida), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cheryl :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bright House Networks (Central Florida) Kunden?
~Cheryl :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bright House Networks (Central Florida) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cheryl aus seinem Bright House Networks (Central Florida) Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.