Brandsonsale.com: This company failed to notify me of an item bei...
Eine Brandsonsale.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LJ von November 18., 2017
Hintergrund zu ~LJ
GetHuman:~LJ - Können Sie unseren anderen Brandsonsale.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LJ:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Brandsonsale.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Brandsonsale.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LJ eine Liste häufiger Brandsonsale.com Probleme)
~LJ:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LJ Bewertung des Brandsonsale.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Brandsonsale.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LJ:This company failed to notify me of an item being out of stock after it allowed me to order the item as "in stock"* and with expedited shipping. upon a lack of shippment notification, i contacted this company to inquire the status only to discover this for myself. I requested a larger but instock item as a substitute and the refused to express ship the item in order to compensate for their customer service's team failure to contact me. instead they gave me * options pay for the express shipping myself (an extra $** on a $** order)no they would not compensate or else "shop elsewhere". I was MORTIFIED at the attitude of not only the CS agent Joan but also Janelle her supervisor who took the same attitude - don't like it shop somewhere else. All because of refusing to upgrade the shipping due to failure by the CS team to notify the prior week that the item ordered was out of stock after claiming it was ready for shipment at order process time. **I wish i had googled this company in adv
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Brandsonsale.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Brandsonsale.com -Problem zu erhalten?
~LJ:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LJ:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Brandsonsale.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LJ:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Brandsonsale.com Kunden?
~LJ:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Brandsonsale.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LJ aus seinem Brandsonsale.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.
Brandsonsale.com
1.00 von 5 Sternen | 4 Bewertungen
~LJ 's Brandsonsale.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Brandsonsale.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Brandsonsale.com verbunden.