Bradford Exchange: frustratation, they need to do a thousand times...
Eine Bradford Exchange Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BillieJean02 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~BillieJean02
GetHuman:~BillieJean02 - Können Sie unseren anderen Bradford Exchange Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BillieJean02:Yes I can. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Bradford Exchange erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bradford Exchange Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BillieJean02 eine Liste häufiger Bradford Exchange Probleme)
~BillieJean02:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BillieJean02 Bewertung des Bradford Exchange Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bradford Exchange Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BillieJean02:frustratation, they need to do a thousand times better. They had no problem taking my money, I should have the same respect having *a problem. When I say ** minutes, I am still on hold and business hours are over..will they finally take my call or disconnect. I am a frustrated person with *better things to do at dinner time. Who is the CEO or did they cut jobs with millions of customers waiting like me. Also I tried the call back feature..yeah right! useless. *Over * hour of my time wasted..If it takes this long who reads this review. I have been a customer for years..High quality products but it is time for me to find a competitor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bradford Exchange quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bradford Exchange -Problem zu erhalten?
~BillieJean02:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BillieJean02:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bradford Exchange, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BillieJean02:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bradford Exchange Kunden?
~BillieJean02:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bradford Exchange weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BillieJean02 aus seinem Bradford Exchange Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.