Borders: I am an unhappy customer ---customer service re...
Eine Borders Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-293285 von November 5., 2017
Hintergrund zu GetHuman-293285
GetHuman:GetHuman-293285 - Können Sie unseren anderen Borders Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-293285:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Borders erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Borders Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-293285 eine Liste häufiger Borders Probleme)
GetHuman-293285:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-293285 Bewertung des Borders Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Borders Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-293285:I am an unhappy customer ---customer service rep. said they would call me back into * hrs. as they could not help me with the purchase of a book I was trying to order this was after a ** min. wait and ** min talking to rep. Afer * hrs. I called back another ** min. wait talked to rep. could not help me asked for superviser they he told me they would call me back within * hrs. Five hours later I call back after a ** min wait I hung up and called a Borders store and within ** min. he had my order ready to ship. I am an unhappy customer with the wait time and not being called back when they tell me they would. I would like to hear back from Borders. E-mail *****@***.com Thank You, janyce
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Borders quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Borders -Problem zu erhalten?
GetHuman-293285:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-293285:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Borders, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-293285:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Borders Kunden?
GetHuman-293285:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Borders weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-293285 aus seinem Borders Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.