Booking.com: I will never book through this website again...
Eine Booking.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jessica Frontela von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Jessica Frontela
GetHuman:~Jessica Frontela - Können Sie unseren anderen Booking.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jessica Frontela:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Booking.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Booking.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jessica Frontela eine Liste häufiger Booking.com Probleme)
~Jessica Frontela:"Complaint About My Stay" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jessica Frontela Bewertung des Booking.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Booking.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jessica Frontela:I will never book through this website again. They advertise one thing yet deliver another. Spoke to Michelle had to call back and speak to Troy and nothing solved. Ended up with supervisor Kevin Diemond whom was even less helpful and not a but concerned with my trouble caused by their false advertisement. This company is a rip off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Booking.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Booking.com -Problem zu erhalten?
~Jessica Frontela:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jessica Frontela:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Booking.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jessica Frontela:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Booking.com Kunden?
~Jessica Frontela:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Booking.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jessica Frontela aus seinem Booking.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.